九州管区　電話相談員養成基礎研修会

本研修会は、九州曹青総会に引き続き、下記のスケジュールで行われました。

日時：平成22年6月21日（月）～22日（火）

会場：明光寺専門僧堂

参加人数：89名（明光寺雲水10名含む）、他に全曹青会長、基幹事業委員9名

外部講師には、「ソーシャル・ステップ」代表の渡辺登美子氏をお招きしました。渡辺氏は、シニア産業カウンセラーとして、主に産業界でのメンタルヘルス対策に取り組んでこられた方です。本研修会では、社会の現状とメンタルヘルスについてお話しいただきました。

梅雨時の蒸し暑い気候の中、長時間の研修であったにも関わらず、受講者諸師にはたいへん熱心に受講していただきました。

【第１日目】

10：30～11：00　受付

11：00～11：20　開講式

11：20～12：00　九州曹青総会

12：00～12：20  いのちの声に耳を澄ます

12：20～13：50　外部講師講演

講師：福岡産業保険推進センター専門相談員

ソーシャル・ステップ代表　渡辺登美子氏

14：00～14：30　聞くということ（講義）

14：30～16：00  他己紹介

16：00～16：20　傾聴することの利点を考えよう

16：20～17：30　なぜ傾聴なのかを考えよう

【第2日目】

9：30～11：00　　　傾聴ロールプレイ①

11：00～12：30　傾聴ロールプレイ②

12：30～13：00　昼食・休憩

13：00～13：20　電話相談の長所と短所を考えよう

13：20～14：00　電話相談の特徴を学ぶ

14：00～15：00　全体の振り返り

閉講式、解散